开始的2011年7月1日,美国教育法规部门完善修订(以下简称“程序完整性规则”)下的高等教育法(HEA)的第四篇授权程序的完整性生效。程序完整性规则要求,除其他事项外,每个学院或大学授权提供中学后教育的一个或多个国家确保获得一个投诉(投诉)工艺,将允许学生消费者解决以下问题:

1.涉嫌违反州消费者保护法,其中包括,但不限于,欺诈和虚假广告;

2.涉嫌违反国家法律或有关高等教育机构的许可证发放规则;和

3.关于投诉教育或其他国家或认证要求的质量。

 球探网比分直播网球,作为一个机构有权在爱荷华州提供中学后教育,致力于完全遵守程序完整性规则。 该学院是由高校和中学的中北部协会高等教育委员会的认可。 关于该学院的认证信息可以在找到 HLC网站.

球探网比分直播网球寻求解决及时,有效地对所有学生的关注。学生必须提交一份申诉对付球探网比分直播网球的权利。学生可以文件从事故发生之日申诉达120日历天。学生可能无法匿名文件。 

申诉称,该学院或它的代理人之一违反机构政策,美国的认可机构的政策,联邦或州法律,或者由球探网比分直播网球加入任何其他协议。理由申诉包括在提供研究或相关的学术,行政服务,或机构政策的一个程序,一个学生的学习机会的质量产生负面影响的故障。的不满落入标准学院处理(例如,级争执过程,行为上诉等)以外,如在概述的 球探网比分直播网球的学术目录, 指南针中, 教师手册, 或者 员工手册,并要求学生已经首先用尽建立球探网比分直播网球的程序和机制,以解决他们的问题。

申诉解决过程

谁相信他们都受到了不公平的行为或他们的权利剥夺任何学生预计将作出合理的努力寻求正式决议之前解决此事。学生应该要求召开会议与直接有关各方,描述申诉的性质和所希望的分辨率。既鼓励各方,试图找到一个合理满意的解决方案。

在球探网比分直播网球以下办公室和资源可用于现有和潜在的学生的怨气解决。这些办事处提供处理和解决最具体的行政手段,如果不是全部的问题和疑虑的学生可能有。

如果参与申诉双方未能找到满意的解决方案,并采取进一步的行动被认为是合适的,学生必须遵循以下流程概述的程序:

  1. 希望提出对付球探网比分直播网球的委屈也可以这样做学生通过完成在线 学生申诉表格。学生还可以通过以下,指定人员的名义,完成学生申诉表单提交申诉:
    • 学术关注点:注册商
    • 学生事务的关注:院长的学生
    • 财务/结算方面:控制器
    • 注册/财政援助的担忧:入院运营总监

学生的保密性将在合理范围内受到保护,但该学院的官员们可能需要访问学生以充分调查申诉教育记录。谁是发起申诉对付球探网比分直播网球生必须授权的调查申诉必要的信息发布。

  1. 学生将获得在5个工作日内,从与他们的委屈指定的人员,包括根据球探网比分直播网球的政策和定义问题/事件是否构成申诉的决定书面答复。如果提交不构成根据球探网比分直播网球的政策和定义申诉的问题/事件发生后,学生将被书面通知,并且学院的过程将被视为结束。
  2. 如果提交的问题/事件构成了委屈,根据球探网比分直播网球的政策和定义,指定的人员将与学生和其他有关各方开会讨论这个问题/事件而导致投诉的备案。有关申诉的调查的任何会议,将尽快进行,通常会在申诉的决定的10个工作日内完成。
  3. 指定的人员,在适当的副总裁(或多个)协商后,将确定(一)合适的分辨率(S),一般在调查结束的10个工作日。指定的人员将在该决议(S)的书面通知学生。有关决议决定,不受内部申诉。
  4. 整个过程一般会于初始收到申诉的30个工作日内完成。
  5. 学生有权获得律师的权利。

委屈给外部机构

如果学生认为,以上概述学院的行政程序还没有充分解决在程序完整性规则确定的担忧,他们可能会寻求外部进程。学生可以提交申诉针对州和联邦相关机构的大学,包括但不限于,高等教育委员会,爱荷华州大学的学生援助委员会,爱荷华州的总检察长,以及公民权利的办公室。请注意,许多机构提交申诉与该机构之前要求学生先排出他们的大学的申诉程序。

我们建议学生参阅个别机构的政策规定的要求,包括申请截止日期,以及他们是否必须首先追求学院的申诉程序,以熟悉。

高等教育委员会(HLC)

230南仲街,套房7-500

芝加哥,伊利诺伊州60604-1411
电话:(312)263.0456

免费电话:(800)621.7440

传真:(312)263.7462

//www.hlcommission.org/student-resources/complaints.html

 

学院和学校的北部中心的协会的HLC负责球探网比分直播网球提供的课程认证的独立机构。每年,该委员会收到了许多来自教师,学生等各方机构的不满。该委员会已经确定,似乎涉及广泛的制度实践个人的委屈和不满之间有明显的区别。其中一个委屈确实有关机构正在进行的能力,以满足认证的标准,该委员会转发的委屈向机构提出问题,请求正式回应。怨气可向委员会在上面的链接提交。

正义的衣阿华部门

总检察长办公室

消费者保护部门
胡佛状态办公楼
1305即核桃街
爱荷华州Des Moines 50319-0106

电话:(515)281-5926

免费电话:888-777-4590

电子邮件: consumer@iowa.gov

爱荷华州保护其公民免受欺诈消费者。您可以在线提交书面申诉或下载文件,打印,填写并邮寄给总检察长的消费者保护部门。

爱荷华大学的学生援助委员会

电话:(515)725-3400

免费电话:(877)272-4456(信息服务中心)
传真:(515)725-3401

//www.iowacollegeaid.gov/studentcomplaintform 

爱荷华大学接受援助的担忧和不满出席爱荷华州的学校,无论居住的学生的任何国家的学生,以及来自爱荷华州居民参加任何学校,无论其位置。爱荷华大学的援助将审查提交的表单,并确定适当的行动过程。动作可以包括,但不限于:成份接触,所讨论和/或推荐的机构接触到另一个机构。在所有情况下,构成将收到书面回应他或她的请求,并从会保留爱荷华大学援助的记录请求

美国教育部门

民权办公室

办公区域#5处

500西麦迪逊ST。,STE。 1475

芝加哥,IL 60661

电话:312-730-1560


人谁相信那接受联邦资助的教育机构已歧视某人的种族,肤色,国籍,性别,残疾或年龄的基础上,可以提出申诉。

学生也可以提出申诉与他们的家庭状况,或者他们正在参与美国球探网比分直播网球的程序的状态。链接到状态的进程列表,可以在此找到 链接的文档.

非报复声明

报复或企图报复,谁对文件的投诉或申诉,严禁任何个人。